سوالات متداول
سوالات متداول
قسمت اول: درباره کاشین
A: KASHIN کارخانه ای است که ماشین های مراقبت از چمن را تولید می کند.
A: هواکش چمن تولید کننده KASHIN، برس چمن، کمد بالا ATV، کمد بالا، غلتک چمن، ورتیکاتر، سازنده زمین چمن، رفتگر چمن، کلکتور هسته، دروگر رول بزرگ، دروگر چمن ترکیبی، برش چمن، سمپاش چمن، تراکتور چمن، تریلر چمن، دمنده چمن و غیره
A: KASHIN در شهر ویفانگ، استان شاندونگ، چین واقع شده است.موتور دیزل WEICHAI، تراکتور FOTON LOVOL، فناوری GOER همه در شهر ویفانگ هستند.
A: هواپیماهایی از گوانگژو، شنژن، شانگهای، هانگژو، ووهان، شیان، شن یانگ، هائربین، دالیان، چانگچون، چونگ‌چین و غیره به فرودگاه ویفانگ وجود دارد.کمتر از 3 ساعت.
A: خیر. بازار اصلی ما بازار داخلی چین است.از آنجایی که ماشین های ما به بسیاری از کشورها صادر شده اند، به منظور ارائه خدمات پس از فروش بهتر به مشتریان، KASHIN سخت در تلاش است تا یک شبکه توزیع جهانی ایجاد کند.اگر ارزش های مشترکی با ما دارید و با فلسفه کسب و کار ما موافق هستید، لطفا با ما تماس بگیرید (به ما بپیوندید).بیایید با هم "مراقبت از این سبز" باشیم، زیرا "مراقبت از این سبز مراقبت از روح ماست."
بخش دوم: درباره ORDER
A: MOQ ما یک مجموعه است.قیمت واحد بسته به مقدار سفارش متفاوت است.هر چه تعداد بیشتری سفارش دهید، قیمت واحد ارزان تر خواهد بود.
ج: بله.ما تیم تحقیق و توسعه و بسیاری از کارخانه‌های تعاونی را تجربه کرده‌ایم و می‌توانیم ماشین‌ها را مطابق با نیاز مشتریان از جمله خدمات OEM یا ODM ارائه دهیم.
A: ما برخی از دستگاه های فروش داغ را در انبار آماده خواهیم کرد، مانند کمد بالا TPF15B، کمد بالا TP1020، برس چمن TB220، رول دروگر TH42 و غیره. تحت این شرایط، زمان تحویل ظرف 3-5 روز است.به طور معمول، زمان تولید 25-30 روز کاری است.
A: به طور معمول 30٪ پیش پرداخت برای تولید و مانده 70٪ قبل از تحویل پرداخت می شود.نوع پرداخت پذیرفته شده: T/T، L/C، کارت اعتباری، West Union و غیره.
L/C قابل قبول است، در حالی که هزینه های مربوطه اضافه می شود.اگر فقط L/C را می پذیرید، لطفاً از قبل به ما بگویید، سپس می توانیم براساس شرایط پرداخت به شما نقل قول بدهیم.
A: معمولا FOB، CFR، CIF، EXW، شرایط دیگر قابل مذاکره است.
ارسال از طریق دریا، هوا یا اکسپرس در دسترس است.
A: ما از بسته بندی قاب فولادی برای بارگیری ماشین آلات استفاده می کنیم.و البته، ما همچنین می توانیم بسته بندی را با توجه به درخواست خاص شما مانند جعبه تخته سه لا و غیره انجام دهیم.
الف: کالا از طریق دریا، قطار، کامیون یا هوا حمل خواهد شد.
A: (1) اول از همه، جزئیات سفارش، جزئیات تولید را از طریق ایمیل، whatsapp و غیره مورد بحث قرار می دهیم.
(الف) اطلاعات محصول:
مقدار، مشخصات، الزامات بسته بندی و غیره
(ب) زمان تحویل مورد نیاز است
(ج) اطلاعات حمل و نقل: نام شرکت، آدرس خیابان، شماره تلفن و فکس، بندر دریایی مقصد.
(د) اطلاعات تماس فورواردر در صورت وجود هرگونه در چین.
(2) در مرحله دوم، ما برای تأیید شما یک PI صادر می کنیم.
(3) سوم، از شما خواسته می شود قبل از شروع تولید، پرداخت یا واریز کامل پیش پرداخت را انجام دهید.
(4) چهارم، پس از دریافت سپرده، ما یک رسید رسمی صادر می کنیم و شروع به پردازش سفارش می کنیم.
(5) پنجم، اگر اقلام در انبار نداریم معمولاً 25-30 روز زمان نیاز داریم.
(6) ششم، قبل از اتمام تولید، برای جزئیات حمل و نقل و پرداخت مانده با شما تماس خواهیم گرفت.
(7) آخرین، پس از تسویه حساب، ما شروع به آماده سازی محموله برای شما می کنیم.
پاسخ: اگر اولین باری هستید که واردات انجام می دهید و نمی دانید چگونه این کار را انجام دهید.ما می توانیم کالاها را به بندر دریایی یا فرودگاه یا مستقیماً درب منزل شما ترتیب دهیم.
بخش سوم درباره محصولات و خدمات
A: کیفیت محصولات KASHIN در میان سطح بالا در چین است.
A: (1) تمام مواد خام توسط پرسنل اختصاصی خریداری می شود.QC قبل از ورود به کارخانه بازرسی اولیه را انجام می دهد و تنها پس از گذراندن بازرسی وارد فرآیند تولید می شود.
(2) هر پیوند از فرآیند تولید دارای پرسنل فنی برای انجام بازرسی است.
(3) پس از تولید محصول، تکنسین عملکرد کلی دستگاه را آزمایش می کند.پس از گذراندن آزمون، می توان فرآیند بسته بندی را وارد کرد.
(4) پرسنل QC یکپارچگی بسته و محکم بودن تجهیزات را قبل از حمل و نقل دوباره بررسی می کنند.اطمینان حاصل کنید که کالای تحویلی بدون عیب از کارخانه خارج می شود.
یک جایگزین.اگر قطعات شکسته باید عوض شوند، قطعات را از طریق اکسپرس برای شما ارسال می کنیم.اگر قطعات فوری نیستند، ما معمولاً به شما اعتبار می دهیم یا آن را در حمل و نقل بعدی جایگزین می کنیم.
A: (1) دستگاه کامل فروخته شده توسط شرکت ما به مدت یک سال تضمین می شود.
(2) ماشین کامل به اجزای اصلی دستگاه اشاره دارد.تراکتور را به عنوان مثال در نظر بگیرید.جزء اصلی شامل اما نه محدود به محور جلو، محور عقب، گیربکس، موتور دیزل و غیره است. قطعات سایش سریع، از جمله اما نه محدود به شیشه کابین، چراغ های جلو، فیلتر روغن، فیلترهای دیزل، فیلتر هوا، لاستیک و غیره هستند. در این محدوده نیست
(3) زمان شروع دوره گارانتی
دوره گارانتی از روزی شروع می شود که کانتینر دریایی به بندر کشور مشتری می رسد.
(4) پایان دوره گارانتی
پایان دوره گارانتی 365 روز پس از تاریخ شروع تمدید می شود.
پاسخ: پس از دریافت کالا، ما به شما کمک می کنیم تا نصب و راه اندازی محصول را از طریق ایمیل، تلفن، اتصال تصویری و غیره تکمیل کنید.
پاسخ: (1) پس از دریافت بازخورد مشتری، شرکت ما باید ظرف 24 ساعت پاسخ دهد و به مشتریان در عیب یابی و حل مشکلات از طریق ایمیل، تلفن، اتصال ویدیویی و غیره کمک کند.
(2) در طول دوره گارانتی، اگر کل دستگاه (اجزای اصلی) به دلیل مواد یا فناوری پردازش مورد استفاده دارای مشکلات کیفی باشد، شرکت ما قطعات رایگان را ارائه می دهد.به دلایل غیرکیفیت محصول، از جمله اما نه محدود به آسیب های ماشینی ناشی از حوادث عملیاتی، خرابکاری های دست ساز، عملکرد نامناسب و غیره، خدمات گارانتی رایگان ارائه نمی شود.
(3) در صورت نیاز مشتریان، شرکت ما می تواند تکنسین هایی را برای ارائه خدمات در محل ترتیب دهد.هزینه ایاب و ذهاب فنی و مترجم و حقوق و ... بر عهده خریدار می باشد.
(4) پس از تجاوز از دوره گارانتی، شرکت ما خدمات پس از فروش مادام العمر را برای محصول ارائه می دهد و تامین 10 ساله قطعات یدکی را ارائه می دهد.و به مشتریان در تنظیم خدمات حمل و نقل مانند حمل و نقل دریایی و هوایی قطعات کمک می کند و مشتریان باید هزینه های مربوطه را پرداخت کنند.
پرس و جو در حال حاضر